МаркетПро: интернет-магазин и мобильное приложение

• Общение по заказу между менеджером и клиентов (чат)
• Документы на странице товара
• Отображение отсутствующих товаров
• Отображение информации о частичной оплате заказа
• Произвольные пропорции изображений товаров
• Сортировки для отдельных разделов каталога
• Авторизация по звонку (sms.ru и smsc.ru)
• Поддержка складов
• Подразделы каталога в виде картинок в мобильной версии
• Поле комментария в оформлении заказа
• Дополнительное меню в шапке сайта
• "Показать ещё" в списке товаров
• Резервное копирование настроек решения
• Опциональное отображение вариантов ТП в списке
• Второй вариант шапки в мобильной версии
• Настройка сортировок для блоков с товарами
• Покупка ТП с изменением количества (форма с выводом всех ТП)
• Авторизация под пользователем из админки
• Настройка редиректов

• Ошибка в гео-данных через API Bitrix
• Сброс кеша доставок на странице товара
• Некорректный sw.js
• Ошибки в форме отбора ТП на странице товара
• Ошибка с хранением авторизации в iOS
• Отображение лого по-умолчанию (если не загружено)
• Обязательность полей и символьные коды в инфоблоках
• Настройка поиска (для индексации)
• SEO-настройки для торговых предложений (суммирование с основным товаром)

Чат поддержки (общение менеджера и клиента)

Теперь менеджер может обсудить с покупателем его заказ без лишних звонков и посторонних менеджеров. Всё общение проходит через личный кабинет покупателя. Чат уникален для каждого заказа. Менеджер же видит сообщения на странице заказа в отдельной вкладке:

Если клиент напишет новое сообщение, то менеджер получит об этом уведомление.

Подробная информация по настройке

Файлы в карточке товара

Вы можете размещать документы, сертификаты, инструкции по эксплуатации и любые другие файлы на детальной странице товара. 

Как создавать и редактировать товар

Отображение отсутствующих товаров

Раньше в решении МаркетПро показывались только товары в наличии - по нашему мнению логично показывать только те продукты, которые можно купить. Оказалось, что далеко не все с нами согласны и хотят показывать отсутствующие товары. Теперь это возможно и выглядеть будет следующим образом:

Общая настройка каталога

Отображение информации о частичной оплате заказа

Данная возможность в первую очередь актуальна тем магазинам, которые используют бонусную систему. Клиент не переживает, что оплата баллами не прошла, так как эта информация видна в параметрах заказа:

Это работает по умолчанию. Каких-то настроек для этого нет.

Произвольные пропорции изображений товаров

Раньше область под фотографии имели пропорцию 1 к 1 (квадрат) и это  нельзя было изменить, что не очень правильно для магазинов одежды, где в основном фотографии вертикальные. Теперь можно указать желаемую пропорцию в настройках решения. Либо вообще убрать этот параметр и тогда пропорция будет подбираться на основе первого товара в разделе. Это удобно, если вы продаёте самые разные товары, для которых характерны как вертикальные, так и горизонтальные ориентации фото.

Сортировка по умолчанию для разделов 

В МаркетПро появилась возможность указывать сортировку по умолчанию для каждого раздела, а не только для всего магазина в целом. Например, вы выяснили, что ноутбуки в основном ищут новые, а подсолнечное масло дешёвое. Логично настроить сортировку в этих разделах по этому принципу, чтобы покупателю было легче найти нужный товар.

Создание и редактирование раздела

Авторизация по звонку

Наверное, самую разностороннюю обратную связь мы получали по поводу авторизации через SMS. С одной стороны 100% верификация телефона покупателя, с другой стороны существенные расходы для небольшого интернет-магазина. 

Мы развили этот функционал и теперь вместо SMS можно подтверждать номер телефона звонком. Сценарий примерно такой же: 

1. покупатель указывает номер
2. робот звонит на номер покупателя
3. покупатель указывает последние 4 цифры звонящего номера
4. если всё верно, то клиент авторизуется

Выбор способа авторизации

Поддержка складов

Если у вас несколько магазинов в одном городе, то покупателю важно знать в каком из них, есть нужным ему товар. Поэтому вы можете выгружать остатки по каждому из ваших складов (магазинов). В карточке товара надпись В наличии будет являться ссылкой 

По клику пользователь прокручивается до списка ваших магазинов и видит актуальные остатки по конкретному магазину, а также контактную информацию. При желании он может перейти в конкретный магазин и посмотреть по нему подробные данные.

Также в случае активации механизма складов у вас появится раздел Магазин, где будут показаны все ваши точки продаж с контактной информацией:

А сама карточка магазина выглядит следующим образом:

Данная функция доступна только для редакции Бизнес и Интернет-магазин+CRM.

Настройка складов

Подразделы каталога в виде картинок в мобильной версии

Ранее в мобильной версии сайта и в приложении, чтобы увидеть список подразделов необходимо было нажимать кнопку Подкатегории. Не всем это показалось удобным (ещё и картинок не было), поэтому мы добавили настройку, чтобы все подкатегории были видны сразу и с картинками.

Настройка каталога

Поле комментария в оформлении заказа

Мы развиваем форму оформления заказа. На это раз добавили возможность ввода комментария. Это может быть полезно, когда у покупателя какая-то нестандартная ситуация или дополнительный вопрос, о которой он решил сообщить.

Дополнительное меню в шапке

В данном блоке вы можете вывести самые важные разделы магазина: популярные категории, топовые товары или любые другие разделы.

Создание и редактирование меню под шапкой

"Показать ещё" в списке товаров

Данная кнопка показывается над пагинацией во всех разделах, где больше одной страницы. По клику на эту кнопку в список товаров подгружаются новые позиции без перехода на следующую страницу.

Резервное копирование настроек решения

Мы периодически получали сообщения, что у владельцев магазина очищались настройки модуля решения. Мы не смогли выяснить до конца причину этого, так как нет какой-то закономерности и повторить проблему специально не получилось. Поэтому на всякий случай мы добавили возможность восстановления настроек.

Опциональное отображение вариантов ТП в списке

Если у товара есть торговые предложения, то в списке мы показывали эти варианты:

Но выяснили, что далеко не у всех названия торговых предложений короткие. И очень часто "ломался" макет из-за очень-очень длинных названий. Если у вас такой случай, то теперь вы можете настройкой отключить вывод вариантов ТП в списке товаров.

Настройка каталога

Второй вариант шапки в мобильной версии

Добавили более классический вариант шапки для мобильной версии:

Мы отказались от нижнего меню и все важные иконки (поиск, корзина и личный кабинет) перенесли наверх. Также появилась цветная полоса для вывода номера телефона.

Но эта настройка не распространяется на мобильное приложение. В нём пока предусмотрена только один вариант шапки.

Настройки варианты шапки в мобильной версии

Сортировка в рекламных блоках с товарами

До этого обновления товары в этих блоках появлялись случайным образом, что не всегда нравилось владельцам магазинов. В версии 1.5.0. появилась возможность выбирать для каждого подобного блока свой вариант сортировки. Теперь вы на 100% управляете этой выдачей товара.

Настройка блоков с товарами

Покупка ТП с изменением количества (форма с выводом всех ТП)

Эта функция будет полезна оптовым магазинам. 

Например, вы продаёте одежду, где оптовики обычно покупают сразу все размеры. Теперь не нужно переключаться между торговыми предложениями. Всё можно сделать на одной странице, указав необходимое количество и один раз нажать В корзину.

Общая настройка каталога

Авторизация под пользователем из админки

МаркетПро использует не стандартную для 1С-Битрикс систему авторизации. Но иногда необходимо войти под конкретным пользователем, чтобы посмотреть на сайт его глазами. Теперь это возможно )

Настройка редиректов

Очень часто в работе сайта необходимо настраивать систему редиректов, например, со старого URL на новый. Но стандартный .htaccess  не сработает на МаркетПро из-за технических особенностей. Теперь можно использовать бесплатный модуль из МаркетПлейс   http://marketplace.1c-bitrix.ru/solutions/h2o.redirect/  Также можно прописать массово редиректы через CSV файл. 

Настройка редиректов

Будем ждать вашу обратную связь  http://marketplace.1c-bitrix.ru/solutions/astdesign.marketpro/#tab-comments-link в обсуждении решения.